Правила клубу
Додаток № 1 до Публічної оферти
про надання спортивно-оздоровчих послуг
КЛУБНІ ПРАВИЛА
1. Клубні карти та послуги
1.1. Клубна карта - це пластикова карта, яка надається Замовникові на підставі укладеного з Виконавцем Договору про надання спортивно-оздоровчих послуг (далі за текстом - Договір) та ідентифікує особу Замовника для проходу на територію Фітнес-центру «ЛАЙМ ФІТ КЛУБ» (далі за текстом - Клуб) з метою споживання Послуг. Клубна карта є єдиною підставою для пропуску Замовника в Клуб. Без Клубної карти вхід в Клуб заборонено.
1.2. Категорії Клубних карт:
1.2.1. Карта «VIP повного дня»
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона, соляна кімната;
Бонус: 4 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 30 хв. масаж ШКЗ, консультація масажиста, 5 гостьових візитів, комплект рушників, -10% на фітнес-кафе, -10 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 60 днів (10 спроб).
1.2.2. Карта «VIP ранкова»
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 17-00, у вихідні дні з 09-00 до 17-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона, соляна кімната;
Бонус: 4 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 30 хв. масаж ШКЗ, консультація масажиста, 5 гостьових візитів, комплект рушників, -10% на фітнес-кафе, -10 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 60 днів (10 спроб).
1.2.3. Карта «Повного дня»
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом;
Бонус: 1 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 30 хв. масаж ШКЗ, консультація масажиста, 3 гостьових візити, 1 відвідування аквазони та СПА зони при наявності медичної довідки, 5 відвідувань соляної кімнати, -5 % на фітнес-кафе, -5 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 30 днів (3 спроби).
1.2.4. Карта «Активного дня»
Відвідування: у будні дні з 12-00 до 16-00, у вихідні дні з 12-00 до 16-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом;
Бонус: 1 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 3 гостьових візити, 1 відвідування аквазони та СПА зони при наявності медичної довідки, 5 відвідувань соляної кімнати, -5 % на фітнес-кафе, -5 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 14 днів (2 спроби).
1.2.5. Карта «Ранкова»
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 17-00, у вихідні дні з 09-00 до 17-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом;
Бонус: 1 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 30 хв. масаж ШКЗ, консультація масажиста, 3 гостьових візити, 1 відвідування аквазони та СПА зони при наявності медичної довідки, 5 відвідувань соляної кімнати, -5 % на фітнес-кафе, -5 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 30 днів (3 спроби).
1.2.6. Дитяча карта «VIP kids club» (дитяча карта для дітей віком від 2-х до 13-ти років)
Відвідування: у будні дні з 11-00 до 20-30, у вихідні дні з 11-00 до 20-30, 7 днів на тиждень;
Послуги: дитячий клуб, аква зона з батьками, соляна кімната.
Бонуси: 3 секційні заняття на вибір, 3 гостьові візити, -5% на фітнес-кафе;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 30 днів (3 спроби).
1.2.7. Дитяча карта «VIP kids club» 6 міс. (дитяча карта для дітей віком від 2-х до 13-ти років)
Відвідування: у будні дні з 11-00 до 20-30, у вихідні дні з 11-00 до 20-30, 7 днів на тиждень;
Послуги: дитячий клуб, аква зона з батьками, соляна кімната.
Бонуси: 1 секційне заняття на вибір, 3 гостьові візити, - 5% знижки на фітнес-кафе;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 14 днів (2 спроби).
1.2.8. Дитяча карта «КІДС» 6 міс.
Відвідування: у будні дні з 11-00 до 20-30, у вихідні дні з 11-00 до 20-30, 7 днів на тиждень;
Послуги: аквазона з батьками
Бонуси: 3 відвідування дитячого клубу, 3 гостьові візити, 5 відвідувань соляної кімнати, - 5% знижки на фітнес-кафе;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 14 днів (2 спроби).
1.2.9. Карта «VIP 50»
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 50 візитів, перебування в будь-якій зоні Клубу;
Термін дії: 7 місяців;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона, соляна кімната;
Бонус: 2 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 30 хв. масаж ШКЗ, консультація масажиста, 5 гостьових візитів, -10 % на фітнес-кафе, -10 % на СПА послуги;
1.2.10. Карта «VIP повного дня» 6 міс.
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона, соляна кімната;
Бонус: 2 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 30 хв. масаж ШКЗ, консультація масажиста, 5 гостьових візитів, -10% на фітнес-кафе, -10 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 14 днів (2 спроби).
1.2.11. Карта «VIP ранкова» 6 міс.
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 17-00, у вихідні дні з 09-00 до 17-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона, соляна кімната;
Бонус: 2 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 5 гостьових візитів, -10% на фітнес-кафе, -10 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 14 днів (2 спроби).
1.2.12. Карта «VIP повного дня» 3 міс.
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона;
Бонус: 2 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 5 гостьових візитів, 5 відвідувань соляної кімнати, -10% на фітнес-кафе, -10 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 10 днів (1 спроба).
1.2.13. Карта «Повного дня» 6 міс.
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом;
Бонус: 1 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 3 гостьові візити, 3 відвідування соляної кімнати, -5% на фітнес-кафе, -5 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 10 днів (1 спроба).
1.2.14. Карта «Повного дня» 3 міс.
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом;
Бонус: 1 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 3 гостьові візити, 3 відвідування соляної кімнати, -5% на фітнес-кафе, -5 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 10 днів (1 спроба).
1.2.15. Карта «VIP повного дня» 1 міс.
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона, соляна кімната;
Бонус: 1 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 1 гостьовий візит, -10 % знижки на фітнес-кафе, -10 % знижки на СПА послуги.
1.3. Перелік послуг, що надаються за Клубними картами для дорослих:
1.3.1. початковий інструктаж в тренажерному залі, який здійснюється персональним тренером, у випадку відсутності персонального тренера – черговим тренером у тренажерному залі ;
1.3.2. заняття в тренажерному залі;
1.3.3. групові тренування згідно розкладу;
1.3.4. відвідування аквазони (якщо ця послуга передбачена категорією Клубної карти);
1.3.5. послуги СПА зони (якщо ця послуга передбачена категорією Клубної карти);
1.3.6. користування роздягальнями;
1.3.7. відвідування соляної кімнати.
1.4. Додаткові послуги не входять до послуг, надання яких передбачене Клубними картами. Додаткові послуги надаються за бажанням Замовника та за додаткову плату. Додаткові послуги надаються за окремим розкладом роботи, який може відрізнятися від загального розкладу роботи Клубу.
Перелік додаткових послуг Клубу:
1.4.1. персональні тренування з інструктором;
1.4.2. додаткові групові тренування, авторські студії;
1.4.3. відвідування аквазони (якщо ця послуга не передбачена категорією Клубної карти);
1.4.4. відвідування СПА зони (якщо ця послуга не передбачена категорією Клубної карти);
1.4.5. масаж;
1.4.6. короткострокова оренда аксесуарів;
1.4.7. короткострокова оренда залів (за умови, що в них не проходять тренування з клієнтами за розкладом та персональні тренування з інструктором);
1.4.8. відвідування кафе, розташованого у Клубі;
1.4.9. користування сейфами;
1.4.10. довготривала оренда шафи в роздягальні;
1.4.11. відвідування салону краси;
1.4.12. інші додаткові послуги згідно з прейскурантом.
1.5. Замовник погоджується з тим, що грошові кошти, сплачені ним за додаткові послуги не підлягають поверненню ні за яких умов, у тому числі, але не виключно, у випадку припинення дії Договору.
1.6. Відвідування дитиною Клубу регламентується Правилами Дитячого клубу. Батьки несуть персональну відповідальність за дітей, які знаходяться на території Клубу.
1.7. Вартість Послуг за Клубними картами та вартість додаткових Послуг визначається у відповідності до прейскуранту цін Клубу (надалі - Прейскурант).
1.8. Клубна карта (у тому числі ключ (браслет) з нумерованим брелком від шафки для переодягання та жетони, які видаються Замовнику при відвідуванні Клубу в обмін на Клубну картку) є персоніфікованими, їх передача та/або використання іншими особами не допускається.
1.9. Клубні карти є власністю Клубу і Замовник зобов’язаний дбайливо ставитися до них. При втраті Клубної карти Замовник зобов’язаний у найкоротший термін повідомити про це адміністрацію Клубу. За відновлення Клубної карти Замовник сплачує відповідну плату згідно з Прейскурантом.
1.10. Використання Клубної карти понад строк її дії не допускається, окрім дії пункту 4.4.5 ст. 4 Договору. У разі припинення строку дії Клубної карти Замовник зобов’язаний повернути її Виконавцеві як власність Клубу.
1.11. Замовник усвідомлює і приймає той факт, що з розвитком Клубу дані Правила підлягають коригуванню, зміні та прийняттю у новій редакції. Зокрема, Виконавець має право без погодження з Замовником вводити нові типи, види та категорії карт, розширювати, заміняти та вдосконалювати комплекс послуг, які надаються за картами, уточнювати та змінювати назву Клубних карт; вводити в дію інші форми відвідування Клубу. Замовник погоджується з тим, що будь-які зміни до даних Правил впроваджуються в односторонньому порядку шляхом прийняття відповідного наказу Виконавцем. У випадку внесення змін до даного додатку, Виконавець доводить інформацію про зміни до відома Замовника шляхом розміщення нової редакції Правил у Клубі, на офіційному сайті Клубу (www.limefit.com.ua) та (або) будь-яким іншим способом. Індивідуальне повідомлення Замовника або підписання додаткових угод чи будь-яких інших додатків доданого Договору для вступу в силу змін до Правил не вимагається. Зміни до Правил вступають в силу з моменту прийняття відповідного наказу. Зміна Правил не вважається зміною умов Договору та не вважається такою, що здійснюється на власний розсуд.
1.12. Укладаючи цей Договір, Замовник підтверджує, що він ознайомлений з переліком та обсягом Послуг, порядком їх надання, а також з усією інформацією, яка необхідна для повноцінного споживання послуг у Клубі.
1.13. Укладанням Договору, Замовник свідчить, що він ознайомлений з усіма його умовами та умовами додатків до нього та зобов’язується їх дотримуватись. У разі порушення або невиконання умов Договору та Правил - Замовник несе відповідальність встановлену Договором, Правилами та чинним законодавством України.
2. Загальні правила
2.1. Розклад роботи Клубу:
- у будні дні - з 7:00 до 23:00,
- у вихідні та святкові дні (субота, неділя) - з 9:00 до 21:00.
2.2. Замовник зобов’язаний залишити приміщення Клубу не пізніше встановленого часу закриття клубу або згідно з режимом відвідування за типом обраної ним Клубної карти. Затримання Замовника у Клубі понад 10 хвилин після його закриття розцінюється як додаткове перебування Замовника у Клубі поза встановлений час та вважається Додатковою послугою та сплачується Замовником Клубу. У такому разі, з «Авансового внеску»* Замовника автоматично, починаючи з 11 хвилини, буде списана сума, яка дорівнює вартості додаткового часу перебування (затримки) Замовника в Клубі у відповідності до діючого прейскуранта Клубу, а у разі відсутності достатньої суми грошових коштів на «Авансовому внеску» Замовника така сума буде списана за допомогою послуги «Екстра гроші»**.
2.3. Виконавець залишає за собою право не частіше, ніж один раз на тиждень змінювати розклад роботи Клубу, про що адміністрація Клубу повідомляє відвідувачів шляхом розміщення відповідної інформації на офіційному сайті (www.limefit.com.ua) або будь-яким іншим шляхом. Внутрішній Прейскурант цін в Клубі може бути змінений Виконавцем, про що адміністрація Клубу повідомляє відвідувачів шляхом розміщення відповідної інформації на офіційному сайті або будь-яким іншим шляхом.
2.4. Надаючи спортивно-оздоровчі послуги, Виконавець забезпечує Замовника кваліфікованим та професійним персоналом, окрім того, по мірі можливості, докладає максимум зусиль для збереження незмінності та сталості складу персоналу (тренерів, інструкторів), виключно у межах і у спосіб, що не суперечить чинному законодавству України.
2.5. Клубна карта передається на рецепцію Клубу кожного разу, коли Замовник відвідує Клуб. Персонал Клубу має право вимагати від Замовника пред’явити документ, що посвідчує його особу. У разі невідповідності даних особи, зазначених в документі даним, зазначеним у Клубній карті, адміністратор Клубу має право вилучити таку картку до з’ясування усіх обставин, про що складає акт у двох примірниках за підписом адміністратора, який вилучив Клубну картку. Один з таких примірників надається особі, яка пред’явила невідповідну Клубну картку. Вилучена Клубна карта залишається в Клубі до з’ясування обставин, що призвели до її вилучення. Вилучена клубна карта може бути повернута тільки особисто Замовнику, або уповноваженій ним особі за довіреністю.
2.6. Перебуваючи на території Клубу, Замовник повинен поводитись відповідно до правил громадського порядку не турбувати інших відвідувачів Клубу, дотримуватись чистоти, правил гігієни, санітарії, пожежної безпеки та не створювати некомфортних умов для інших відвідувачів Клубу. Замовник повинен залишати верхній одяг в гардеробі та Перебувати в приміщеннях Клубу (окрім вхідної групи та рецепції) в змінному взутті або бахілах. Крім того, Замовнику забороняється вживати їжу в приміщеннях Клубу.
2.7. Виконавець не несе відповідальності за забуті, загублені, викрадені або залишені без нагляду речі Замовника чи осіб, за яких він відповідає.
2.8. Окрім існуючих заборон, передбачених чинним законодавством України, на території Клубу забороняється:
2.8.1. перебування з будь-якими видами зброї без дозволу адміністрації Клубу, носіння холодної, вогнепальної та будь-якого іншого виду зброї, а також проходження в приміщення Клубу і знаходження на тренувальних майданчиках з ручною поклажею закритого типу та великих розмірів. На прохання співробітників охорони Клубу відвідувач повинен пред'явити таку поклажу для проведення поверхового огляду, з метою збільшення мір безпеки відвідувачів та співробітників Клубу;
2.8.2. вживання спиртних напоїв, наркотичних засобів та (або) їх аналогів, а також паління;
2.8.3. проносити в комерційних цілях в приміщення Клубу свої напої (у т.ч. воду) та спортивне харчування (у т.ч. коктейлі), а також виготовлення, вживання та пригощання інших відвідувачів Клубу власним спортивним харчуванням (у т.ч. коктейлями) на території тренувальних майданчиків;
2.8.4. несанкціоноване розповсюдження та продаж спиртних напоїв, наркотичних засобів та (або) їх аналогів, будь-яких медикаментів та (або) спортивного харчування та (або) біодобавок;
2.8.5. проносити на територію клубу будь-яких тварин;
2.8.6. перебування Замовника та (або) осіб, за яких він відповідає, у місцях, відведених для персоналу, без запрошення та відома персоналу;
2.8.7. проводити тренування інших відвідувачів Клубу;
2.8.8. вчинення дій, які суперечать загальноприйнятим морально-етичним нормам;
2.8.9. непристойна поведінка та жести;
2.8.10. прояв расової, релігійної, національної та будь-якої іншої дискримінації;
2.8.11. грубе поводження по відношенню до персоналу та (або) інших відвідувачів Клубу;
2.8.12. нецензурні, голосні, образливі вислови та погрози на адресу будь-якої особи;
2.8.13. використання гостьових візитів дітьми до 14-ти років;
2.8.14. використання гостьових візитів клієнтів клубу, які попередньо вже придбали або використовували Клубні карти;
2.8.15. використання гучномовних пристроїв, якщо це заважає будь-якій особі, яка перебуває на території Клубу.
2.9. Відвідувачі басейну повинні дотримуватися загальних правил гігієни.
2.10. Відвідування басейну можливе лише за наявності дозволу встановленого зразка, який підтверджує відсутність протипоказань у Замовника. Такий дозвіл може бути виданий відповідною медичною установою. Строк дії такого дозволу не може перевищувати 6 місяців та у разі закінчення такого строку дозвіл підлягає поновленню. Зазначений дозвіл надається персоналу Клубу на рецепції при першому відвідуванні басейна та аквазони або заздалегідь.
2.11. Перед початком заняття (тренування) в басейні, а також перед відвідуванням аква- та СПА зони, дитині та її батькам необхідно: прийняти душ, переодягнутися в одяг для купання (купальник для жінок, спортивні плавки для чоловіків), одягнути шапочку для плавання, яка використовується протягом всього часу занять (тренувань). Під час відвідування та перебування на території СПА зони Замовнику рекомендовано бути одягнутим у халат.
2.12. Під час плавання в басейні слід пересуватися ближче до правої сторони доріжки, створюючи таким чином правосторонній рух.
2.13. На території аквазони забороняється:
2.13.1. знаходитися в душових приміщеннях та на території басейну в верхньому одязі та у взутті;
2.13.2. бігати по території басейну;
2.13.3. заходити у воду попередньо не прийнявши душ;
2.13.4. знаходитися на території басейну оголеним;
2.13.5. стрибати з бортиків та тумбочок без дозволу інструктора;
2.13.6. дорослим використовувати дитячий басейн, окрім випадків зазначених у розділі 3 Правил дитячого клубу;
2.13.7. використовувати спеціалізований інвентар без дозволу інструктора;
2.13.8. під час плавання в басейні опиратись на розділювачі доріжок;
2.13.9. використовувати на території басейну косметичні засоби та засоби особистої гігієни з сильним та різким запахом;
2.13.10. залишати на території басейну особисті речі;
2.13.11. проводити святкові зустрічі на території басейну без дозволу адміністрації Клубу;
2.13.12. розпивати спиртні напої та палити;
2.13.13. вживати їжу та напої в непередбачених для цього місцях;
2.13.14. знаходитися на території басейну в нетверезому стані;
2.13.15. подавати фіктивні сигнали надзвичайних ситуацій;
2.13.16. здійснювати дії, що можуть заважати іншим відвідувачам Клубу, чи будуть загрожувати їх життю, здоров’ю та майну.
2.14. В СПА зоні забороняється:
2.14.1. знаходитися на території сауни у взутті;
2.14.2. лежати на полицях в сауні без рушника;
2.14.3. вчиняти будь-які дії щодо печі із розігрітим камінням у сауні (лити воду, пересувати каміння тощо);
2.14.4. використовувати в сауні ароматизовані масла та косметику.
2.15. Порядок проведення групових занять (суха зона та аквазона):
2.15.1. групові заняття проводяться виключно за розкладом;
2.15.2. відвідування групових занять проводиться тільки за попереднім записом;
2.15.3. запізнення на групове заняття не є приводом для зміни розкладу чи формату заняття;
2.15.4. забороняється використання мобільних телефонів під час групових занять;
2.15.5. під час групового заняття в басейні (аква аеробіка та секції для дітей) забороняється вільне плавання в цей час осіб, які є учасниками групового заняття. Заняття в басейні проходять виключно за розкладом;
2.15.6. під час проведення занять кросфіту забороняються будь-які інші види занять в даній зоні (зоні кросфіту).
2.15.7. розклад групових занять складається на період до 1 (одного) місяця та може змінюватись на розсуд Виконавця з врахуванням побажань відвідувачів;
2.15.8. адміністрація Клубу має право вносити зміни в розклад групових занять, а також замінювати інструктора, який проводить групові заняття згідно з розкладом;
2.15.9. після завершення заняття відвідувачі Клубу повинні зібрати використовуваний ними інвентар та скласти в відведене для цього місце;
2.16. Порядок проведення персональних тренувань з інструктором:
2.16.1. відвідувачам Клубу пропонуються персональні тренування за додаткову плату, встановлену згідно з Прейскурантом. Для їх отримання Замовнику необхідно узгодити графік занять з інструктором, сплатити на касі вартість таких тренувань, що зараховується на «Авансовий внесок» Замовника, та оформити таку послугу на центральній рецепції Клубу. Підтвердженням оформлення такої послуги є наявність у Замовника підтверджуючого документи про оплату;
2.16.2. відвідувачі мають право скасувати чи перенести персональне тренування не пізніше ніж за 2 (дві) години до його початку. В даному випадку грошова сума за персональне тренування залишається на балансі відвідувача. У випадку несвоєчасного повідомлення про перенесення чи відміну заняття, грошова сума за персональне тренування не повертається, а тренування буде вважатися таким що було проведеним та виконаним в повному обсязі;
2.16.3. скасування персонального тренування після початку заняття можливе лише у випадку погіршення самопочуття відвідувача протягом 10 хвилин після початку тренування. У цьому випадку персональне тренування зберігається для відвідувача. У випадку відміни персонального тренування по іншій причині чи після 10 хвилин після початку заняття, дана послуга вважатиметься наданою у повному обсязі.
2.17. При необхідності, виключно з метою покращення комфорту відвідувачів Клубу, допускається введення нових пунктів до Правил, а також зміни вже існуючих, у тому числі, розкладу групових занять.
2.18. Після закінчення занять Замовник зобов’язаний звільнити шафу у роздягальні, крім випадків довгострокової оренди шафи (додаткова послуга). Адміністрація Клубу не несе відповідальність за особисті речі Замовника, чи осіб, за яких він відповідає, залишені в шафі у роздягальні після закінчення занять Замовником.
2.19. У разі виносу за територію Клубу ключа (браслет) з нумерованим брелком від шафи у роздягальні, жетона або номерка від гардеробу, їх втрати або пошкодження, а також пошкодження рушника та/або будь-якого іншого інвентарю, Замовник погоджується на автоматичне списання з його «Авансового внеску» (або використовуючи послугу «Екстра гроші») суми відшкодування вартості втраченого або пошкодженого інвентарю Клубу, у відповідності до тарифів встановлених у Прейскуранті цін Клубу.
3. Правила поведінки відвідувачів на тренувальних територіях
3.1. Вхід на територію для тренувань можливий лише в закритому спортивному змінному одязі та взутті. Під час тренувань верхня частина тіла має бути закрита елементом одягу.
3.2. Користування засобами парфумерії з різкими та/або стійкими запахами на тренувальних територіях заборонені.
3.3. Користування мобільними телефонами під час групових занять.
3.4. Після тренування Замовник зобов’язаний поставити штанги, гантелі та інше незакріплене обладнання та спорядження на відведене для нього місце.
3.5. Вправи з вільною вагою виконуються виключно з персональним тренером або партнером.
3.6. При виборі занять з аеробіки Замовник повинен керуватись рівнем власної підготовки. Необхідні пояснення можна отримати у персоналу клубу.
3.7. Цими Правилами Виконавець попереджує, а Замовник усвідомлює та погоджується з тим, що тренувальні зали для групових занять мають певну допустиму кількість місць, перевищення якої призводить до створення незручностей для відвідувачів під час проведення занять у групових залах, та як наслідок - неповноцінне надання відвідувачам таких видів Послуг. Оскільки будь-яке перевищення допустимої кількості відвідувачів на групових заняттях може спричинити встановлення обмеження для відвідувачів Клубу щодо їх участі у таких групових заняттях, то таке обмеження не може бути розцінене як власна ініціатива Виконавця, за яку Виконавець повинен нести відповідальність, а лише вказує на підвищену популярність такого виду групових занять.
3.8. Розклад групових програм може змінюватись, про що відвідувачі повідомляються шляхом розміщення відповідної інформації на офіційному сайті Клубу (www.limefit.com.ua) або будь-яким іншим шляхом.
3.9. При вході до приміщення Клубу менш ніж за 1 годину до встановленого часу закриття, персонал такого клубу нагадує Замовникові про максимальний період часу перебування на території Клубу. Вхід в Клуб менш ніж за 40 хвилин до закриття Клубу, або до закінчення права перебування в Клубі за умовами Клубної карти не допускається.
3.10. Скасування або перенесення зарезервованої Послуги здійснюється заздалегідь: персональне тренування - не пізніше ніж за 2 години до його початку, оренда залів - не пізніше ніж за 2 доби (48 годин) до початку оренди. У разі скасування та/або перенесення таких Послуг при умові порушення Замовником строків встановлених цим пунктом, такі Послуги вважаються наданими у повному обсязі та вартість таких Послуг підлягає обов’язковій оплаті за рахунок коштів Замовника: шляхом автоматичного їх списання з «Авансового внеску» Замовника, який знаходиться в розпорядженні Виконавця, або за допомогою послуги «Екстра гроші». Оплата, здійснена за такі зарезервовані Послуги поверненню не підлягає. Запізнення на будь-яку зарезервовану Послугу, окрім оренди залу, більше ніж на 10 хвилин не допускається. При перевищенні встановленого у цьому пункті Правил часу запізнення Послуга вважається отриманою у повному обсязі, і перенесення її надання на інший час не допускається ні за яких умов, окрім чітко зазначеного вище.
3.11. Відвідування Клубу Замовником можливо тільки за умови відсутності у Замовника заборгованості перед Виконавцем, що підтверджується відсутністю від’ємного балансу на «Авансовому внеску» Замовника. У випадку нестачі коштів на «Авансовому внеску» Замовника та/або використання ним послуги «Екстра гроші», в наслідок чого у Замовника виникла заборгованість перед Клубом, Виконавець має право обмежити Замовнику доступ на територію Клубу та до деяких Послуг до моменту погашення Замовником такої заборгованості.
* Термін «Авансовий внесок», у даному випадку та у всіх інших згадуваннях за текстом Правил – це наявність у Клубу грошових коштів, наданих йому Замовником у якості авансового платежу, на випадок оплати додаткових Послуг, передбачених Договором та додатками до нього, якими скористався Замовник.
** Термін «Екстра гроші», у даному випадку та у всіх інших згадуваннях за текстом Правил - це можливість Замовника у разі відсутності у нього на «Авансовому внеску» достатньої суми або грошових коштів взагалі, сплатити вартість наданих Замовнику додаткових Послуг з обов'язковою умовою повернення Замовником такої суми - Клубу шляхом внесення її на «Авансовий внесок» та автоматичним списанням її на користь Клубу. Послуга «Екстра гроші» може бути використана в межах ліміту суми, яка встановлюється на власний розсуд Клубу та залежить від категорії Клубної карти Замовника. Можливість користування послугою «Екстра гроші» автоматично припиняється за певний строк до закінчення строку дії Клубної карти. Грошовий ліміт та строк припинення послуги «Екстра гроші» визначаються за рішенням Виконавця та публікуються на сайті Клубу та на рецепції.
4. Активація та призупинення Клубної карти
4.1. Клубна карта Замовника може бути активована в будь-який день, але не пізніше, ніж на 31-й день з дати укладення Договору. Карта активується безпосередньо при пред’явленні її перед першим заняттям.
4.2. Замовник може призупинити дію своєї Клубної карти. Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти, залежить від її категорії і вказаний в п. 1.2. ст. 1 цих Правил. Загальна кількість днів призупинення дії Клубної карти не може перевищувати сумарний можливий строк для цієї категорії Клубної карти.
4.3. В будь-якому випадку, послуга призупинення не поширюється на клубні карти, придбані на строк менше 7-ми місяців.
4.4. Про своє бажання призупинити дію Клубної карти Замовник має повідомляти заздалегідь виключно в письмовій формі шляхом надання Виконавцеві відповідної заяви. Обчислення строку призупинення дії Клубної карти Замовника розпочинається тільки з дати подання Замовником заяви, або з дати, вказаної в заяві, яка жодним чином не може бути подана минулим числом.
5. Інші умови
5.1. Під час укладання Договору, Замовник зобов’язаний пред’явити Виконавцю оригінал паспорту. У випадку укладання Договору на користь дитини, Замовник зобов’язаний пред’явити Виконавцю оригінал свідоцтва про народження дитини, а також оригінал паспорту одного з батьків дитини.
5.2. Обов’язковою умовою для відвідування Клубу є наявність особистої фотографії Замовника, яка надається Замовником або може бути зроблена співробітниками Виконавця на момент укладання Договору.
5.3. Замовник погоджується з тим, шо надані ним персональні дані, які зазначаються в реквізитах Договору, необхідні для ідентифікації останнього та є добровільним волевиявленням Замовника щодо дозволу на обробку його персональних даних та їх використання з метою повідомлення Замовника про всі зміни, які відбуваються в діяльності Клубу.
5.4. Незалежно від віку дитини, її переодягання у Клубі, самостійно або за допомогою батьків, повинно відбуватись у роздягальні, що відповідає статі дитини.
5.5. Дитині віком до 13 років категорично забороняється самостійно знаходитись в приміщенні тренажерного залу.
5.6. Замовник усвідомлює та погоджується з такими фактами: що у відповідності до санітарних норм та з метою забезпечення безпечного для здоров’я Замовника надання Послуг, басейни Клубу підлягають очищенню не менш ніж двічі на рік, внаслідок чого функціонування басейнів припиняється на строк здійснення таких робіт; що приміщення Клубу потребує періодичне проведення поточного ремонту, внаслідок чого, надання Виконавцем Послуг може бути тимчасово припинене; що більшість обладнання Клубу (сауни, тренажери та інше) мають безперебійний режим роботи, внаслідок чого потребують періодичної профілактики, з метою запобігання подальшого їх виходу з ладу, тому проведення вищезазначених заходів не впливає на строк дії Клубної карти Замовника.
5.7. Замовник погоджується з тим, що автомобіль Замовника залишений на паркінгу не вважається переданим на зберігання Виконавцю.
5.8. Укладаючи Договір, Замовник усвідомлює, що жодна з причин пов’язаних з його особистим життям не є підставою для зміни строку дії Клубної карти, її дострокового припинення або перенесення дати закінчення її строку, у тому числі не є підставою для повернення грошових коштів (повністю або частково) сплачених Замовником за Договором.
5.9. Замовник погоджується з тим, що дитяча карта є залежною від дорослої клубної карти. Категорія дитячої карти не може бути відмінною від категорії карти одного з батьків.
5.10. Замовник заявляє, що: а) він свідомо погоджується на всі умови цього Договору та усіх Додатків до нього та зобов’язується їх виконувати; б) він добровільно бере на себе відповідальність за можливі травми чи інші ушкодження його здоров’ю отримані внаслідок використання спортивного обладнання та/або під час здійснення будь-яких фізичних вправ (навантажень); в) він не має медичних протипоказань для занять спортом (принаймні, на дату укладення Договору йому про це невідомо), та свідомо звільняє Клуб від будь-якої відповідальності за можливі нещасні випадки, які можуть трапитись з Замовником на території Клубу; г) Замовник свідомо погоджується, що можливі відхилення від визначеного в Договорі орієнтовного періоду відкриття Клубу; д) він не має жодних претензій до змісту Договору і умови Договору його повністю влаштовують; е) Замовник свідомо погоджується з тим, що його участь у всіх тренуваннях, групових заняттях та інших заходах відбуватиметься на власний розсуд та ризик.
5.11. Укладаючи цей Договір Замовник надає свою згоду на використання та обробку його персональних даних згідно із Законом України «Про захист персональних даних» від «01» червня 2010 року (в редакції від 30.01.2018 року).
5.12. Цей додаток є невід’ємною частиною Договору, всі передбачені в ньому положення мають рівну юридичну силу з положеннями Договору та правомочність даного додатку не потребує додаткового доказування в суді.
Директор
Товариства з обмеженою відповідальністю
«ЛАЙМ ФІТ КЛУБ» А. В. Міщук
про надання спортивно-оздоровчих послуг
КЛУБНІ ПРАВИЛА
1. Клубні карти та послуги
1.1. Клубна карта - це пластикова карта, яка надається Замовникові на підставі укладеного з Виконавцем Договору про надання спортивно-оздоровчих послуг (далі за текстом - Договір) та ідентифікує особу Замовника для проходу на територію Фітнес-центру «ЛАЙМ ФІТ КЛУБ» (далі за текстом - Клуб) з метою споживання Послуг. Клубна карта є єдиною підставою для пропуску Замовника в Клуб. Без Клубної карти вхід в Клуб заборонено.
1.2. Категорії Клубних карт:
1.2.1. Карта «VIP повного дня»
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона, соляна кімната;
Бонус: 4 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 30 хв. масаж ШКЗ, консультація масажиста, 5 гостьових візитів, комплект рушників, -10% на фітнес-кафе, -10 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 60 днів (10 спроб).
1.2.2. Карта «VIP ранкова»
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 17-00, у вихідні дні з 09-00 до 17-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона, соляна кімната;
Бонус: 4 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 30 хв. масаж ШКЗ, консультація масажиста, 5 гостьових візитів, комплект рушників, -10% на фітнес-кафе, -10 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 60 днів (10 спроб).
1.2.3. Карта «Повного дня»
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом;
Бонус: 1 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 30 хв. масаж ШКЗ, консультація масажиста, 3 гостьових візити, 1 відвідування аквазони та СПА зони при наявності медичної довідки, 5 відвідувань соляної кімнати, -5 % на фітнес-кафе, -5 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 30 днів (3 спроби).
1.2.4. Карта «Активного дня»
Відвідування: у будні дні з 12-00 до 16-00, у вихідні дні з 12-00 до 16-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом;
Бонус: 1 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 3 гостьових візити, 1 відвідування аквазони та СПА зони при наявності медичної довідки, 5 відвідувань соляної кімнати, -5 % на фітнес-кафе, -5 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 14 днів (2 спроби).
1.2.5. Карта «Ранкова»
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 17-00, у вихідні дні з 09-00 до 17-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом;
Бонус: 1 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 30 хв. масаж ШКЗ, консультація масажиста, 3 гостьових візити, 1 відвідування аквазони та СПА зони при наявності медичної довідки, 5 відвідувань соляної кімнати, -5 % на фітнес-кафе, -5 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 30 днів (3 спроби).
1.2.6. Дитяча карта «VIP kids club» (дитяча карта для дітей віком від 2-х до 13-ти років)
Відвідування: у будні дні з 11-00 до 20-30, у вихідні дні з 11-00 до 20-30, 7 днів на тиждень;
Послуги: дитячий клуб, аква зона з батьками, соляна кімната.
Бонуси: 3 секційні заняття на вибір, 3 гостьові візити, -5% на фітнес-кафе;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 30 днів (3 спроби).
1.2.7. Дитяча карта «VIP kids club» 6 міс. (дитяча карта для дітей віком від 2-х до 13-ти років)
Відвідування: у будні дні з 11-00 до 20-30, у вихідні дні з 11-00 до 20-30, 7 днів на тиждень;
Послуги: дитячий клуб, аква зона з батьками, соляна кімната.
Бонуси: 1 секційне заняття на вибір, 3 гостьові візити, - 5% знижки на фітнес-кафе;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 14 днів (2 спроби).
1.2.8. Дитяча карта «КІДС» 6 міс.
Відвідування: у будні дні з 11-00 до 20-30, у вихідні дні з 11-00 до 20-30, 7 днів на тиждень;
Послуги: аквазона з батьками
Бонуси: 3 відвідування дитячого клубу, 3 гостьові візити, 5 відвідувань соляної кімнати, - 5% знижки на фітнес-кафе;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 14 днів (2 спроби).
1.2.9. Карта «VIP 50»
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 50 візитів, перебування в будь-якій зоні Клубу;
Термін дії: 7 місяців;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона, соляна кімната;
Бонус: 2 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 30 хв. масаж ШКЗ, консультація масажиста, 5 гостьових візитів, -10 % на фітнес-кафе, -10 % на СПА послуги;
1.2.10. Карта «VIP повного дня» 6 міс.
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона, соляна кімната;
Бонус: 2 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 30 хв. масаж ШКЗ, консультація масажиста, 5 гостьових візитів, -10% на фітнес-кафе, -10 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 14 днів (2 спроби).
1.2.11. Карта «VIP ранкова» 6 міс.
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 17-00, у вихідні дні з 09-00 до 17-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона, соляна кімната;
Бонус: 2 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 5 гостьових візитів, -10% на фітнес-кафе, -10 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 14 днів (2 спроби).
1.2.12. Карта «VIP повного дня» 3 міс.
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона;
Бонус: 2 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 5 гостьових візитів, 5 відвідувань соляної кімнати, -10% на фітнес-кафе, -10 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 10 днів (1 спроба).
1.2.13. Карта «Повного дня» 6 міс.
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом;
Бонус: 1 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 3 гостьові візити, 3 відвідування соляної кімнати, -5% на фітнес-кафе, -5 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 10 днів (1 спроба).
1.2.14. Карта «Повного дня» 3 міс.
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом;
Бонус: 1 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 3 гостьові візити, 3 відвідування соляної кімнати, -5% на фітнес-кафе, -5 % на СПА послуги;
Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти – 10 днів (1 спроба).
1.2.15. Карта «VIP повного дня» 1 міс.
Відвідування: у будні дні з 07-00 до 23-00, у вихідні дні з 09-00 до 21-00, 7 днів на тиждень;
Послуги: тренажерний зал, групові фітнес класи за розкладом, аквазона, СПА зона, соляна кімната;
Бонус: 1 ПТ з фітнес-тестуванням в ТЗ, 1 гостьовий візит, -10 % знижки на фітнес-кафе, -10 % знижки на СПА послуги.
1.3. Перелік послуг, що надаються за Клубними картами для дорослих:
1.3.1. початковий інструктаж в тренажерному залі, який здійснюється персональним тренером, у випадку відсутності персонального тренера – черговим тренером у тренажерному залі ;
1.3.2. заняття в тренажерному залі;
1.3.3. групові тренування згідно розкладу;
1.3.4. відвідування аквазони (якщо ця послуга передбачена категорією Клубної карти);
1.3.5. послуги СПА зони (якщо ця послуга передбачена категорією Клубної карти);
1.3.6. користування роздягальнями;
1.3.7. відвідування соляної кімнати.
1.4. Додаткові послуги не входять до послуг, надання яких передбачене Клубними картами. Додаткові послуги надаються за бажанням Замовника та за додаткову плату. Додаткові послуги надаються за окремим розкладом роботи, який може відрізнятися від загального розкладу роботи Клубу.
Перелік додаткових послуг Клубу:
1.4.1. персональні тренування з інструктором;
1.4.2. додаткові групові тренування, авторські студії;
1.4.3. відвідування аквазони (якщо ця послуга не передбачена категорією Клубної карти);
1.4.4. відвідування СПА зони (якщо ця послуга не передбачена категорією Клубної карти);
1.4.5. масаж;
1.4.6. короткострокова оренда аксесуарів;
1.4.7. короткострокова оренда залів (за умови, що в них не проходять тренування з клієнтами за розкладом та персональні тренування з інструктором);
1.4.8. відвідування кафе, розташованого у Клубі;
1.4.9. користування сейфами;
1.4.10. довготривала оренда шафи в роздягальні;
1.4.11. відвідування салону краси;
1.4.12. інші додаткові послуги згідно з прейскурантом.
1.5. Замовник погоджується з тим, що грошові кошти, сплачені ним за додаткові послуги не підлягають поверненню ні за яких умов, у тому числі, але не виключно, у випадку припинення дії Договору.
1.6. Відвідування дитиною Клубу регламентується Правилами Дитячого клубу. Батьки несуть персональну відповідальність за дітей, які знаходяться на території Клубу.
1.7. Вартість Послуг за Клубними картами та вартість додаткових Послуг визначається у відповідності до прейскуранту цін Клубу (надалі - Прейскурант).
1.8. Клубна карта (у тому числі ключ (браслет) з нумерованим брелком від шафки для переодягання та жетони, які видаються Замовнику при відвідуванні Клубу в обмін на Клубну картку) є персоніфікованими, їх передача та/або використання іншими особами не допускається.
1.9. Клубні карти є власністю Клубу і Замовник зобов’язаний дбайливо ставитися до них. При втраті Клубної карти Замовник зобов’язаний у найкоротший термін повідомити про це адміністрацію Клубу. За відновлення Клубної карти Замовник сплачує відповідну плату згідно з Прейскурантом.
1.10. Використання Клубної карти понад строк її дії не допускається, окрім дії пункту 4.4.5 ст. 4 Договору. У разі припинення строку дії Клубної карти Замовник зобов’язаний повернути її Виконавцеві як власність Клубу.
1.11. Замовник усвідомлює і приймає той факт, що з розвитком Клубу дані Правила підлягають коригуванню, зміні та прийняттю у новій редакції. Зокрема, Виконавець має право без погодження з Замовником вводити нові типи, види та категорії карт, розширювати, заміняти та вдосконалювати комплекс послуг, які надаються за картами, уточнювати та змінювати назву Клубних карт; вводити в дію інші форми відвідування Клубу. Замовник погоджується з тим, що будь-які зміни до даних Правил впроваджуються в односторонньому порядку шляхом прийняття відповідного наказу Виконавцем. У випадку внесення змін до даного додатку, Виконавець доводить інформацію про зміни до відома Замовника шляхом розміщення нової редакції Правил у Клубі, на офіційному сайті Клубу (www.limefit.com.ua) та (або) будь-яким іншим способом. Індивідуальне повідомлення Замовника або підписання додаткових угод чи будь-яких інших додатків доданого Договору для вступу в силу змін до Правил не вимагається. Зміни до Правил вступають в силу з моменту прийняття відповідного наказу. Зміна Правил не вважається зміною умов Договору та не вважається такою, що здійснюється на власний розсуд.
1.12. Укладаючи цей Договір, Замовник підтверджує, що він ознайомлений з переліком та обсягом Послуг, порядком їх надання, а також з усією інформацією, яка необхідна для повноцінного споживання послуг у Клубі.
1.13. Укладанням Договору, Замовник свідчить, що він ознайомлений з усіма його умовами та умовами додатків до нього та зобов’язується їх дотримуватись. У разі порушення або невиконання умов Договору та Правил - Замовник несе відповідальність встановлену Договором, Правилами та чинним законодавством України.
2. Загальні правила
2.1. Розклад роботи Клубу:
- у будні дні - з 7:00 до 23:00,
- у вихідні та святкові дні (субота, неділя) - з 9:00 до 21:00.
2.2. Замовник зобов’язаний залишити приміщення Клубу не пізніше встановленого часу закриття клубу або згідно з режимом відвідування за типом обраної ним Клубної карти. Затримання Замовника у Клубі понад 10 хвилин після його закриття розцінюється як додаткове перебування Замовника у Клубі поза встановлений час та вважається Додатковою послугою та сплачується Замовником Клубу. У такому разі, з «Авансового внеску»* Замовника автоматично, починаючи з 11 хвилини, буде списана сума, яка дорівнює вартості додаткового часу перебування (затримки) Замовника в Клубі у відповідності до діючого прейскуранта Клубу, а у разі відсутності достатньої суми грошових коштів на «Авансовому внеску» Замовника така сума буде списана за допомогою послуги «Екстра гроші»**.
2.3. Виконавець залишає за собою право не частіше, ніж один раз на тиждень змінювати розклад роботи Клубу, про що адміністрація Клубу повідомляє відвідувачів шляхом розміщення відповідної інформації на офіційному сайті (www.limefit.com.ua) або будь-яким іншим шляхом. Внутрішній Прейскурант цін в Клубі може бути змінений Виконавцем, про що адміністрація Клубу повідомляє відвідувачів шляхом розміщення відповідної інформації на офіційному сайті або будь-яким іншим шляхом.
2.4. Надаючи спортивно-оздоровчі послуги, Виконавець забезпечує Замовника кваліфікованим та професійним персоналом, окрім того, по мірі можливості, докладає максимум зусиль для збереження незмінності та сталості складу персоналу (тренерів, інструкторів), виключно у межах і у спосіб, що не суперечить чинному законодавству України.
2.5. Клубна карта передається на рецепцію Клубу кожного разу, коли Замовник відвідує Клуб. Персонал Клубу має право вимагати від Замовника пред’явити документ, що посвідчує його особу. У разі невідповідності даних особи, зазначених в документі даним, зазначеним у Клубній карті, адміністратор Клубу має право вилучити таку картку до з’ясування усіх обставин, про що складає акт у двох примірниках за підписом адміністратора, який вилучив Клубну картку. Один з таких примірників надається особі, яка пред’явила невідповідну Клубну картку. Вилучена Клубна карта залишається в Клубі до з’ясування обставин, що призвели до її вилучення. Вилучена клубна карта може бути повернута тільки особисто Замовнику, або уповноваженій ним особі за довіреністю.
2.6. Перебуваючи на території Клубу, Замовник повинен поводитись відповідно до правил громадського порядку не турбувати інших відвідувачів Клубу, дотримуватись чистоти, правил гігієни, санітарії, пожежної безпеки та не створювати некомфортних умов для інших відвідувачів Клубу. Замовник повинен залишати верхній одяг в гардеробі та Перебувати в приміщеннях Клубу (окрім вхідної групи та рецепції) в змінному взутті або бахілах. Крім того, Замовнику забороняється вживати їжу в приміщеннях Клубу.
2.7. Виконавець не несе відповідальності за забуті, загублені, викрадені або залишені без нагляду речі Замовника чи осіб, за яких він відповідає.
2.8. Окрім існуючих заборон, передбачених чинним законодавством України, на території Клубу забороняється:
2.8.1. перебування з будь-якими видами зброї без дозволу адміністрації Клубу, носіння холодної, вогнепальної та будь-якого іншого виду зброї, а також проходження в приміщення Клубу і знаходження на тренувальних майданчиках з ручною поклажею закритого типу та великих розмірів. На прохання співробітників охорони Клубу відвідувач повинен пред'явити таку поклажу для проведення поверхового огляду, з метою збільшення мір безпеки відвідувачів та співробітників Клубу;
2.8.2. вживання спиртних напоїв, наркотичних засобів та (або) їх аналогів, а також паління;
2.8.3. проносити в комерційних цілях в приміщення Клубу свої напої (у т.ч. воду) та спортивне харчування (у т.ч. коктейлі), а також виготовлення, вживання та пригощання інших відвідувачів Клубу власним спортивним харчуванням (у т.ч. коктейлями) на території тренувальних майданчиків;
2.8.4. несанкціоноване розповсюдження та продаж спиртних напоїв, наркотичних засобів та (або) їх аналогів, будь-яких медикаментів та (або) спортивного харчування та (або) біодобавок;
2.8.5. проносити на територію клубу будь-яких тварин;
2.8.6. перебування Замовника та (або) осіб, за яких він відповідає, у місцях, відведених для персоналу, без запрошення та відома персоналу;
2.8.7. проводити тренування інших відвідувачів Клубу;
2.8.8. вчинення дій, які суперечать загальноприйнятим морально-етичним нормам;
2.8.9. непристойна поведінка та жести;
2.8.10. прояв расової, релігійної, національної та будь-якої іншої дискримінації;
2.8.11. грубе поводження по відношенню до персоналу та (або) інших відвідувачів Клубу;
2.8.12. нецензурні, голосні, образливі вислови та погрози на адресу будь-якої особи;
2.8.13. використання гостьових візитів дітьми до 14-ти років;
2.8.14. використання гостьових візитів клієнтів клубу, які попередньо вже придбали або використовували Клубні карти;
2.8.15. використання гучномовних пристроїв, якщо це заважає будь-якій особі, яка перебуває на території Клубу.
2.9. Відвідувачі басейну повинні дотримуватися загальних правил гігієни.
2.10. Відвідування басейну можливе лише за наявності дозволу встановленого зразка, який підтверджує відсутність протипоказань у Замовника. Такий дозвіл може бути виданий відповідною медичною установою. Строк дії такого дозволу не може перевищувати 6 місяців та у разі закінчення такого строку дозвіл підлягає поновленню. Зазначений дозвіл надається персоналу Клубу на рецепції при першому відвідуванні басейна та аквазони або заздалегідь.
2.11. Перед початком заняття (тренування) в басейні, а також перед відвідуванням аква- та СПА зони, дитині та її батькам необхідно: прийняти душ, переодягнутися в одяг для купання (купальник для жінок, спортивні плавки для чоловіків), одягнути шапочку для плавання, яка використовується протягом всього часу занять (тренувань). Під час відвідування та перебування на території СПА зони Замовнику рекомендовано бути одягнутим у халат.
2.12. Під час плавання в басейні слід пересуватися ближче до правої сторони доріжки, створюючи таким чином правосторонній рух.
2.13. На території аквазони забороняється:
2.13.1. знаходитися в душових приміщеннях та на території басейну в верхньому одязі та у взутті;
2.13.2. бігати по території басейну;
2.13.3. заходити у воду попередньо не прийнявши душ;
2.13.4. знаходитися на території басейну оголеним;
2.13.5. стрибати з бортиків та тумбочок без дозволу інструктора;
2.13.6. дорослим використовувати дитячий басейн, окрім випадків зазначених у розділі 3 Правил дитячого клубу;
2.13.7. використовувати спеціалізований інвентар без дозволу інструктора;
2.13.8. під час плавання в басейні опиратись на розділювачі доріжок;
2.13.9. використовувати на території басейну косметичні засоби та засоби особистої гігієни з сильним та різким запахом;
2.13.10. залишати на території басейну особисті речі;
2.13.11. проводити святкові зустрічі на території басейну без дозволу адміністрації Клубу;
2.13.12. розпивати спиртні напої та палити;
2.13.13. вживати їжу та напої в непередбачених для цього місцях;
2.13.14. знаходитися на території басейну в нетверезому стані;
2.13.15. подавати фіктивні сигнали надзвичайних ситуацій;
2.13.16. здійснювати дії, що можуть заважати іншим відвідувачам Клубу, чи будуть загрожувати їх життю, здоров’ю та майну.
2.14. В СПА зоні забороняється:
2.14.1. знаходитися на території сауни у взутті;
2.14.2. лежати на полицях в сауні без рушника;
2.14.3. вчиняти будь-які дії щодо печі із розігрітим камінням у сауні (лити воду, пересувати каміння тощо);
2.14.4. використовувати в сауні ароматизовані масла та косметику.
2.15. Порядок проведення групових занять (суха зона та аквазона):
2.15.1. групові заняття проводяться виключно за розкладом;
2.15.2. відвідування групових занять проводиться тільки за попереднім записом;
2.15.3. запізнення на групове заняття не є приводом для зміни розкладу чи формату заняття;
2.15.4. забороняється використання мобільних телефонів під час групових занять;
2.15.5. під час групового заняття в басейні (аква аеробіка та секції для дітей) забороняється вільне плавання в цей час осіб, які є учасниками групового заняття. Заняття в басейні проходять виключно за розкладом;
2.15.6. під час проведення занять кросфіту забороняються будь-які інші види занять в даній зоні (зоні кросфіту).
2.15.7. розклад групових занять складається на період до 1 (одного) місяця та може змінюватись на розсуд Виконавця з врахуванням побажань відвідувачів;
2.15.8. адміністрація Клубу має право вносити зміни в розклад групових занять, а також замінювати інструктора, який проводить групові заняття згідно з розкладом;
2.15.9. після завершення заняття відвідувачі Клубу повинні зібрати використовуваний ними інвентар та скласти в відведене для цього місце;
2.16. Порядок проведення персональних тренувань з інструктором:
2.16.1. відвідувачам Клубу пропонуються персональні тренування за додаткову плату, встановлену згідно з Прейскурантом. Для їх отримання Замовнику необхідно узгодити графік занять з інструктором, сплатити на касі вартість таких тренувань, що зараховується на «Авансовий внесок» Замовника, та оформити таку послугу на центральній рецепції Клубу. Підтвердженням оформлення такої послуги є наявність у Замовника підтверджуючого документи про оплату;
2.16.2. відвідувачі мають право скасувати чи перенести персональне тренування не пізніше ніж за 2 (дві) години до його початку. В даному випадку грошова сума за персональне тренування залишається на балансі відвідувача. У випадку несвоєчасного повідомлення про перенесення чи відміну заняття, грошова сума за персональне тренування не повертається, а тренування буде вважатися таким що було проведеним та виконаним в повному обсязі;
2.16.3. скасування персонального тренування після початку заняття можливе лише у випадку погіршення самопочуття відвідувача протягом 10 хвилин після початку тренування. У цьому випадку персональне тренування зберігається для відвідувача. У випадку відміни персонального тренування по іншій причині чи після 10 хвилин після початку заняття, дана послуга вважатиметься наданою у повному обсязі.
2.17. При необхідності, виключно з метою покращення комфорту відвідувачів Клубу, допускається введення нових пунктів до Правил, а також зміни вже існуючих, у тому числі, розкладу групових занять.
2.18. Після закінчення занять Замовник зобов’язаний звільнити шафу у роздягальні, крім випадків довгострокової оренди шафи (додаткова послуга). Адміністрація Клубу не несе відповідальність за особисті речі Замовника, чи осіб, за яких він відповідає, залишені в шафі у роздягальні після закінчення занять Замовником.
2.19. У разі виносу за територію Клубу ключа (браслет) з нумерованим брелком від шафи у роздягальні, жетона або номерка від гардеробу, їх втрати або пошкодження, а також пошкодження рушника та/або будь-якого іншого інвентарю, Замовник погоджується на автоматичне списання з його «Авансового внеску» (або використовуючи послугу «Екстра гроші») суми відшкодування вартості втраченого або пошкодженого інвентарю Клубу, у відповідності до тарифів встановлених у Прейскуранті цін Клубу.
3. Правила поведінки відвідувачів на тренувальних територіях
3.1. Вхід на територію для тренувань можливий лише в закритому спортивному змінному одязі та взутті. Під час тренувань верхня частина тіла має бути закрита елементом одягу.
3.2. Користування засобами парфумерії з різкими та/або стійкими запахами на тренувальних територіях заборонені.
3.3. Користування мобільними телефонами під час групових занять.
3.4. Після тренування Замовник зобов’язаний поставити штанги, гантелі та інше незакріплене обладнання та спорядження на відведене для нього місце.
3.5. Вправи з вільною вагою виконуються виключно з персональним тренером або партнером.
3.6. При виборі занять з аеробіки Замовник повинен керуватись рівнем власної підготовки. Необхідні пояснення можна отримати у персоналу клубу.
3.7. Цими Правилами Виконавець попереджує, а Замовник усвідомлює та погоджується з тим, що тренувальні зали для групових занять мають певну допустиму кількість місць, перевищення якої призводить до створення незручностей для відвідувачів під час проведення занять у групових залах, та як наслідок - неповноцінне надання відвідувачам таких видів Послуг. Оскільки будь-яке перевищення допустимої кількості відвідувачів на групових заняттях може спричинити встановлення обмеження для відвідувачів Клубу щодо їх участі у таких групових заняттях, то таке обмеження не може бути розцінене як власна ініціатива Виконавця, за яку Виконавець повинен нести відповідальність, а лише вказує на підвищену популярність такого виду групових занять.
3.8. Розклад групових програм може змінюватись, про що відвідувачі повідомляються шляхом розміщення відповідної інформації на офіційному сайті Клубу (www.limefit.com.ua) або будь-яким іншим шляхом.
3.9. При вході до приміщення Клубу менш ніж за 1 годину до встановленого часу закриття, персонал такого клубу нагадує Замовникові про максимальний період часу перебування на території Клубу. Вхід в Клуб менш ніж за 40 хвилин до закриття Клубу, або до закінчення права перебування в Клубі за умовами Клубної карти не допускається.
3.10. Скасування або перенесення зарезервованої Послуги здійснюється заздалегідь: персональне тренування - не пізніше ніж за 2 години до його початку, оренда залів - не пізніше ніж за 2 доби (48 годин) до початку оренди. У разі скасування та/або перенесення таких Послуг при умові порушення Замовником строків встановлених цим пунктом, такі Послуги вважаються наданими у повному обсязі та вартість таких Послуг підлягає обов’язковій оплаті за рахунок коштів Замовника: шляхом автоматичного їх списання з «Авансового внеску» Замовника, який знаходиться в розпорядженні Виконавця, або за допомогою послуги «Екстра гроші». Оплата, здійснена за такі зарезервовані Послуги поверненню не підлягає. Запізнення на будь-яку зарезервовану Послугу, окрім оренди залу, більше ніж на 10 хвилин не допускається. При перевищенні встановленого у цьому пункті Правил часу запізнення Послуга вважається отриманою у повному обсязі, і перенесення її надання на інший час не допускається ні за яких умов, окрім чітко зазначеного вище.
3.11. Відвідування Клубу Замовником можливо тільки за умови відсутності у Замовника заборгованості перед Виконавцем, що підтверджується відсутністю від’ємного балансу на «Авансовому внеску» Замовника. У випадку нестачі коштів на «Авансовому внеску» Замовника та/або використання ним послуги «Екстра гроші», в наслідок чого у Замовника виникла заборгованість перед Клубом, Виконавець має право обмежити Замовнику доступ на територію Клубу та до деяких Послуг до моменту погашення Замовником такої заборгованості.
* Термін «Авансовий внесок», у даному випадку та у всіх інших згадуваннях за текстом Правил – це наявність у Клубу грошових коштів, наданих йому Замовником у якості авансового платежу, на випадок оплати додаткових Послуг, передбачених Договором та додатками до нього, якими скористався Замовник.
** Термін «Екстра гроші», у даному випадку та у всіх інших згадуваннях за текстом Правил - це можливість Замовника у разі відсутності у нього на «Авансовому внеску» достатньої суми або грошових коштів взагалі, сплатити вартість наданих Замовнику додаткових Послуг з обов'язковою умовою повернення Замовником такої суми - Клубу шляхом внесення її на «Авансовий внесок» та автоматичним списанням її на користь Клубу. Послуга «Екстра гроші» може бути використана в межах ліміту суми, яка встановлюється на власний розсуд Клубу та залежить від категорії Клубної карти Замовника. Можливість користування послугою «Екстра гроші» автоматично припиняється за певний строк до закінчення строку дії Клубної карти. Грошовий ліміт та строк припинення послуги «Екстра гроші» визначаються за рішенням Виконавця та публікуються на сайті Клубу та на рецепції.
4. Активація та призупинення Клубної карти
4.1. Клубна карта Замовника може бути активована в будь-який день, але не пізніше, ніж на 31-й день з дати укладення Договору. Карта активується безпосередньо при пред’явленні її перед першим заняттям.
4.2. Замовник може призупинити дію своєї Клубної карти. Сумарний можливий строк призупинення дії Клубної карти, залежить від її категорії і вказаний в п. 1.2. ст. 1 цих Правил. Загальна кількість днів призупинення дії Клубної карти не може перевищувати сумарний можливий строк для цієї категорії Клубної карти.
4.3. В будь-якому випадку, послуга призупинення не поширюється на клубні карти, придбані на строк менше 7-ми місяців.
4.4. Про своє бажання призупинити дію Клубної карти Замовник має повідомляти заздалегідь виключно в письмовій формі шляхом надання Виконавцеві відповідної заяви. Обчислення строку призупинення дії Клубної карти Замовника розпочинається тільки з дати подання Замовником заяви, або з дати, вказаної в заяві, яка жодним чином не може бути подана минулим числом.
5. Інші умови
5.1. Під час укладання Договору, Замовник зобов’язаний пред’явити Виконавцю оригінал паспорту. У випадку укладання Договору на користь дитини, Замовник зобов’язаний пред’явити Виконавцю оригінал свідоцтва про народження дитини, а також оригінал паспорту одного з батьків дитини.
5.2. Обов’язковою умовою для відвідування Клубу є наявність особистої фотографії Замовника, яка надається Замовником або може бути зроблена співробітниками Виконавця на момент укладання Договору.
5.3. Замовник погоджується з тим, шо надані ним персональні дані, які зазначаються в реквізитах Договору, необхідні для ідентифікації останнього та є добровільним волевиявленням Замовника щодо дозволу на обробку його персональних даних та їх використання з метою повідомлення Замовника про всі зміни, які відбуваються в діяльності Клубу.
5.4. Незалежно від віку дитини, її переодягання у Клубі, самостійно або за допомогою батьків, повинно відбуватись у роздягальні, що відповідає статі дитини.
5.5. Дитині віком до 13 років категорично забороняється самостійно знаходитись в приміщенні тренажерного залу.
5.6. Замовник усвідомлює та погоджується з такими фактами: що у відповідності до санітарних норм та з метою забезпечення безпечного для здоров’я Замовника надання Послуг, басейни Клубу підлягають очищенню не менш ніж двічі на рік, внаслідок чого функціонування басейнів припиняється на строк здійснення таких робіт; що приміщення Клубу потребує періодичне проведення поточного ремонту, внаслідок чого, надання Виконавцем Послуг може бути тимчасово припинене; що більшість обладнання Клубу (сауни, тренажери та інше) мають безперебійний режим роботи, внаслідок чого потребують періодичної профілактики, з метою запобігання подальшого їх виходу з ладу, тому проведення вищезазначених заходів не впливає на строк дії Клубної карти Замовника.
5.7. Замовник погоджується з тим, що автомобіль Замовника залишений на паркінгу не вважається переданим на зберігання Виконавцю.
5.8. Укладаючи Договір, Замовник усвідомлює, що жодна з причин пов’язаних з його особистим життям не є підставою для зміни строку дії Клубної карти, її дострокового припинення або перенесення дати закінчення її строку, у тому числі не є підставою для повернення грошових коштів (повністю або частково) сплачених Замовником за Договором.
5.9. Замовник погоджується з тим, що дитяча карта є залежною від дорослої клубної карти. Категорія дитячої карти не може бути відмінною від категорії карти одного з батьків.
5.10. Замовник заявляє, що: а) він свідомо погоджується на всі умови цього Договору та усіх Додатків до нього та зобов’язується їх виконувати; б) він добровільно бере на себе відповідальність за можливі травми чи інші ушкодження його здоров’ю отримані внаслідок використання спортивного обладнання та/або під час здійснення будь-яких фізичних вправ (навантажень); в) він не має медичних протипоказань для занять спортом (принаймні, на дату укладення Договору йому про це невідомо), та свідомо звільняє Клуб від будь-якої відповідальності за можливі нещасні випадки, які можуть трапитись з Замовником на території Клубу; г) Замовник свідомо погоджується, що можливі відхилення від визначеного в Договорі орієнтовного періоду відкриття Клубу; д) він не має жодних претензій до змісту Договору і умови Договору його повністю влаштовують; е) Замовник свідомо погоджується з тим, що його участь у всіх тренуваннях, групових заняттях та інших заходах відбуватиметься на власний розсуд та ризик.
5.11. Укладаючи цей Договір Замовник надає свою згоду на використання та обробку його персональних даних згідно із Законом України «Про захист персональних даних» від «01» червня 2010 року (в редакції від 30.01.2018 року).
5.12. Цей додаток є невід’ємною частиною Договору, всі передбачені в ньому положення мають рівну юридичну силу з положеннями Договору та правомочність даного додатку не потребує додаткового доказування в суді.
Директор
Товариства з обмеженою відповідальністю
«ЛАЙМ ФІТ КЛУБ» А. В. Міщук